Um einen reibungslosen Betrieb der Produkte gewährleisten zu können, bieten wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service an.

Unser geschultes Personal verfügt über eine langjährige Erfahrung in der Wartung und Betreuung von Minilabs und den Peripherie Geräten.
Zusammen mit unseren externen Service Partnern sind wir jederzeit in der Lage Sie telefonisch zu betreuen und sind in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen vor Ort, sofern dies erforderlich ist. Um einen möglichst geringen Betriebsunterbruch der Produkte zu verursachen, sind wir in der Lage, normale Wartungsarbeiten ausserhalb Ihrer Geschäftsöffnungszeiten durchzuführen. Selbstverständlich sind wir auch bemüht, Sie bei allfälligen Betriebsstörungen an Wochenenden zu betreuen und stehen während dieser Zeit auch für Notfälle zur Verfügung.

Um die Reparaturkosten jeweils möglichst tief zu halten, beliefern wir Sie auf Wunsch mit den erforderlichen Ersatzteilen oder reparieren in unserem Work Shop defekte Komponenten und Baugruppen. Für diverse Komponenten und Baugruppen können wir Austauschteile anbieten und verfügen auch ein grosses Lager an revidierten und geprüften Gebrauchtteilen.

Nebst normalen Wartungs- und Serviceeinsätzen sind wir auch in der Lage, komplexere Revisionen bei Ihnen vor Ort oder in unserem Work Shop in Wallisellen durchzuführen.

Produkte Schulungen bieten wir Ihnen durch unser spezialisiertes Personal in Ihrem Labor oder auf Wunsch auch in unseren Räumlichkeiten in Wallisellen an.

Wünschen Sie weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen im Bereich Ersatzteilelieferung, Service, Offerten für einen Servicevertrag oder aber ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Service-Produkt, bitten wir Sie uns zu kontaktieren.


Im Weiteren hat die TRIBEX Trading AG mit dem Foto-Grosslabor Gerätehersteller Imaging Solutions AG , Regensdorf, Schweiz eine Support Vereinbarung für den Papierprozessor des Digitalen Indexprinters Selexxa 750 Processor abgeschlossen.
TRIBEX Trading AG bietet für dieses Produkt weltweit den technischen Support, Serviceeinsätze sowie auch Ersatzteil-/Verbrauchsteillieferungen an.

 

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